Những nhà lãnh đạo tài ba cần có những kỹ năng lãnh đạo nào?

G OFFICE » 

Kỹ năng lãnh đạo là một trong những kỹ năng mềm được yêu cầu nhiều nhất. Vậy, để trở thành một nhà lãnh đạo tài ba ở nơi làm việc thì cần những gì?

Dù là trưởng nhóm, giám sát dự án hay giám đốc điều hành doanh nghiệp, tất cả các chuyên gia đảm nhận vai trò lãnh đạo đều được yêu cầu phải có kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ.

Có phải bất cứ ai cũng có thể trở thành một nhà lãnh đạo vĩ đại?

Nếu vậy, làm thế nào bạn có thể có và phát triển các kỹ năng cần thiết để trở thành một nhà lãnh đạo tài ba? Quá trình học tập để trở thành một nhà lãnh đạo trông như thế nào?

Vấn đề là, nó không đơn giản như vậy.

Một số đồng ý rằng một số người được sinh ra để trở thành những nhà lãnh đạo tuyệt vời. Những người khác tin rằng một người có thể trở thành nhà lãnh đạo khi học kiên nhẫn rèn luyện.

Sự thật là không có sách hướng dẫn hay hướng dẫn nào cung cấp cho bạn tất cả các thủ thuật để trở thành một nhà lãnh đạo tài ba. Nhưng điều chắc chắn là khả năng lãnh đạo liên quan đến các kỹ năng mềm tuyệt vời.

Vậy, những kỹ năng lãnh đạo được yêu cầu nhiều nhất là gì? Tại sao việc phát triển kỹ năng lãnh đạo lại quan trọng ở nơi làm việc? Cần những gì để trở thành một nhà lãnh đạo tài ba? Những nhà lãnh đạo thành công có điều gì khác biệt so với phần còn lại?

Hãy cùng G Office tìm hiểu sâu hơn nhé!

Định nghĩa kỹ năng lãnh đạo là gì?

Không có những quy chuẩn chung để mô tả kỹ năng lãnh đạo tuyệt vời. Không có gì ngạc nhiên khi bạn có thể tìm thấy các danh sách khác nhau mô tả các kỹ năng lãnh đạo mà một người nên sở hữu để trở thành một nhà lãnh đạo tuyệt vời ở nơi làm việc.

Về bản chất, kỹ năng lãnh đạo là khả năng mà mọi người có để dẫn dắt và cung cấp các dự án, khuyến khích các sáng kiến, xây dựng ý thức về mục đích chung và trao quyền cho người khác.

Kỹ năng lãnh đạo cũng bao gồm các khả năng mà mọi người có để hướng nhân viên hướng tới việc đạt được các mục tiêu kinh doanh, truyền cảm hứng cho họ, thúc đẩy sự thay đổi và mang lại kết quả.

Hãy nhớ rằng không phải tất cả các nhà lãnh đạo vĩ đại đều sở hữu các kỹ năng lãnh đạo giống nhau vì những kỹ năng này có mối liên hệ chặt chẽ với các đặc điểm tính cách và khả năng giao tiếp của mọi người. Tóm lại, những người khác nhau, kỹ năng lãnh đạo khác nhau!

Định nghĩa kỹ năng lãnh đạo là gì?

24 kỹ năng lãnh đạo thường thấy nhất ở các nhà lãnh đạo

Có nhiều kỹ năng lãnh đạo khác nhau được yêu cầu tại nơi làm việc, nhưng những kỹ năng được thấy nhiều nhất bao gồm:

  • Lắng nghe tích cực
  • Đồng cảm
  • Khả năng chia sẻ thông điệp rõ ràng và đưa ra những ý tưởng phức tạp dễ hiểu cho mọi người
  • Kỹ năng tư duy chiến lược
  • Sáng tạo
  • Khả năng truyền cảm hứng và thuyết phục người khác
  • Uyển chuyển
  • Khả năng biến thông tin thành hành động
  • Lập kế hoạch dự án
  • Lắng nghe tích cực
  • Khả năng đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên
  • Kể chuyện kinh doanh
  • Quản lý thời gian
  • Khả năng xây dựng lòng tin
  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Độ nhạy
  • độ tin cậy
  • Kỹ năng quản lý
  • Khả năng gắn kết nhân viên với các giá trị và mục tiêu của công ty
  • Tầm nhìn lãnh đạo mạnh mẽ
  • Kỹ năng tuyển dụng
  • Kỹ năng thuyết phục
  • Khả năng giúp nhân viên tìm thấy ý nghĩa trong công việc
  • Sức lôi cuốn mạnh mẽ

Nhà lãnh đạo là ai trong một tổ chức?

Có một số quan niệm sai lầm về lãnh đạo trong một tổ chức.

Bởi “nhà lãnh đạo” thường có nghĩa là nhân viên đảm nhiệm các vị trí giám sát trong tổ chức. Họ đứng đầu hệ thống phân cấp và họ quản lý các nhóm hoặc thậm chí toàn bộ đơn vị kinh doanh.

Khi chúng ta nói hoặc đọc các bài báo về khả năng lãnh đạo, những nhà lãnh đạo đầu tiên xuất hiện trong đầu chúng ta là những người sáng lập công ty, giám đốc điều hành kinh doanh, giám đốc hoặc trưởng nhóm.

Tuy nhiên, nhân viên - bao gồm cả những người không đảm nhiệm vị trí giám sát cũng có thể trở thành lãnh đạo.

Thật vậy, nếu nhân viên có những gì cần thiết để trở thành một nhà lãnh đạo - bao gồm các kỹ năng lãnh đạo và quản lý, thì họ có thể truyền cảm hứng, động lực và cũng có thể thách thức đồng nghiệp của họ.

Nhưng những người có được kỹ năng lãnh đạo tuyệt vời nếu không muốn nói là đặc biệt, thì vẫn chưa đủ để trở thành nhà lãnh đạo. Họ cần được truyền cảm hứng và khuyến khích bởi những người giám sát của họ.

Đó là lý do tại sao ngày càng nhiều doanh nghiệp bắt đầu đưa ra các kế hoạch phát triển khả năng lãnh đạo nội bộ để giúp nhân viên phát triển kỹ năng lãnh đạo của họ.

Cần có những kỹ năng lãnh đạo nào để trở thành “Nhà lãnh đạo tài ba”?

Có hàng trăm, nếu không muốn nói là hàng ngàn kỹ năng khác nhau để mô tả một “nhà lãnh đạo tài ba”.

Khi bạn hỏi các chuyên gia quản lý, giáo sư hoặc thậm chí lãnh đạo doanh nghiệp xem họ sẽ mô tả một nhà lãnh đạo tuyệt vời như thế nào? Tất cả họ sẽ đưa ra các định nghĩa khác nhau!

Những kỹ năng lãnh đạo cần thiết để trở thành nhà lãnh đạo tài ba

Tuy nhiên, hầu hết các chuyên gia về lãnh đạo đều đồng ý rằng những nhà lãnh đạo tuyệt vời sẽ sở hữu những những kỹ năng sau:

  • Biến tầm nhìn của công ty thành hiện thực;
  • Tin tưởng vào đội ngũ nhân viên của họ;
  • Có khả năng thúc đẩy và truyền cảm hứng cho người khác;
  • Biết cách kết nối và gắn kết với nhân viên;
  • Có tầm nhìn rõ ràng và bí quyết để truyền đạt hiệu quả nó ở nơi làm việc;
  • Biết cách huấn luyện nhân viên để họ có thể phát triển kỹ năng và cải thiện hiệu suất của họ;
  • Công nhận thành tích của người khác;
  • Có sự đồng cảm;
  • Có hiểu biết sâu sắc về chiến lược của doanh nghiệp và biết cách truyền đạt chiến lược đó cho đội ngũ nhân viên của họ;
  • Tăng cường đối thoại tại nơi làm việc;
  • Lắng nghe nhân viên;
  • Dẫn chứng bằng ví dụ thực tiễn;
  • Biết cách tạo sự thống nhất ở nơi làm việc;
  • Khuyến khích giao tiếp cởi mở và minh bạch;
  • Là động lực thay đổi - họ khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới ở nơi làm việc;
  • Họ có khả năng đánh giá năng lực và ủy quyền cho các nhân viên của mình một cách hiệu quả;
  • Đặt sức khỏe và sự an toàn của nhân viên trở thành một trong những ưu tiên hàng đầu của họ;
  • Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng: những nhà lãnh đạo tài ba xem các thất bại là những bài học quý báu. 

Kỹ năng lãnh đạo bao gồm cả kỹ năng giao tiếp, nó chính là một trong số kỹ năng quan trọng nhất mà các nhà lãnh đạo cần phải có.

Một cuộc thăm dò của Interact-Harris gần đây cho thấy 91% nhân viên được khảo sát cho rằng người quản lý của họ không phải là người giao tiếp tốt.

Vậy thì, điều đó có ý nghĩa gì đối với tổ chức của bạn nếu bạn không có “những nhà lãnh đạo phù hợp” trong hội đồng quản trị?

Những thống kê về tầm quan trọng của người lãnh đạo đối với một tổ chức

Những nhà lãnh đạo tuyệt vời có ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công và khả năng mang lại kết quả của nhóm.

Và đây là lý do tại sao cách các nhà lãnh đạo giao tiếp tại nơi làm việc có tác động trực tiếp đến động lực, tinh thần, năng suất của nhân viên và cuối cùng là sự tham gia của nhân viên.

  • Chỉ 19% tổ chức nói rằng họ “rất hiệu quả” trong việc phát triển các nhà lãnh đạo (Infopro Learning)
  • 77% các tổ chức nói chung hiện đang trải qua tình trạng có khoảng cách giữa lãnh đạo và nhân viên trong tổ chức (Elucidat)
  • Nhân viên được giám sát bởi các nhóm lãnh đạo có tính tương tác cao có khả năng tự tham gia công việc cao hơn 39% (Đào tạo MDA)
  • 58% nhà quản lý cho biết họ không được đào tạo về kỹ năng quản lý (Forbes)
  • 82% nhân viên không tin lời sếp nói là sự thật (Forbes)
  • 37% nhân viên coi sự công nhận là điều quan trọng nhất mà người quản lý hoặc công ty có thể làm để giúp họ thành công hơn trong những việc họ làm.
  • Cho đến nay, chỉ có 29% nhân viên hài lòng với các cơ hội thăng tiến nghề nghiệp mà công ty của họ cung cấp.
  • Các công ty có lực lượng lao động gắn bó cao có lợi nhuận cao hơn 21%.
  • 32% nhân viên ở Anh thiếu tự tin để đưa ra các ý tưởng trước nhà tuyển dụng (MDA Training)
  • 1 trong 3 chuyên gia cho rằng chán nản là lý do chính để họ rời bỏ công việc.
  • 81% nhân viên cảm thấy họ đang rất sẵn sàng để nghỉ việc ngay lập tức.
  • Nhìn chung, tình trạng các nhân viên nghỉ việc khiến các công ty tiêu tốn 450-500 tỷ đô la mỗi năm.
  •  Chỉ 42% nhân viên đồng ý mạnh mẽ rằng lãnh đạo đã dẫn dắt tổ chức của họ một cách hiệu quả vượt qua cuộc khủng hoảng COVID-19. (Perceptyx)
  • 85% nhân viên nói rằng họ có động lực nhất khi ban quản lý cung cấp các bản cập nhật thường xuyên về tin tức công ty. (Dịch vụ báo chí thương mại)
  • 56% nhân viên tin rằng các nhà quản lý nên cập nhật kỹ năng của họ để hỗ trợ một nhóm làm việc từ xa. (CIPHR)
  • 79% nhân viên muốn nghỉ việc vì không được lãnh đạo đánh giá cao. (GoRemotely)
  • 63% thế hệ millennials cảm thấy kỹ năng lãnh đạo của họ không được phát triển. (HRPA)
  • 38% nhân viên từ xa và 15% quản lý từ xa không được đào tạo về cách làm việc từ xa.
  • 87% thế hệ millennials đánh giá "cơ hội phát triển nghề nghiệp" là quan trọng đối với họ trong công việc. (Gallup)
  • 56% nhân viên tin rằng các nhà quản lý cần điều chỉnh các kỹ năng của họ để quản lý lực lượng lao động từ xa (PowWowNow)

Những nhà lãnh đạo kinh doanh đầy cảm hứng với kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ

  • Những nhà lãnh đạo tuyệt vời có phải là người truyền cảm hứng và động lực cho đội ngũ nhân viên của họ không? 
  • Họ có phải là những người có thể biến những ý tưởng phức tạp trở nên dễ hiểu đối với mọi người không? 
  • Hay họ là người khuyến khích nhân viên phát huy khả năng sáng tạo?

Có thể những nhà lãnh đạo giỏi sẽ sở hữu tất cả những kỹ năng lãnh đạo này; có thể họ không. Nhưng tất cả đều có một điểm chung: họ biết cách thu hút và phát triển những tài năng hàng đầu.

Họ thuê đúng nhân viên, truyền cảm hứng và hỗ trợ nhân viên của mình sáng tạo và phát triển nghề nghiệp. Và tất cả bắt đầu với kỹ năng lãnh đạo tuyệt vời! Nhưng thực sự cần những gì để trở thành một nhà lãnh đạo tài ba? Chúng tôi đã tổng hợp dưới đây những câu nói đầy cảm hứng từ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đã xây dựng hoặc đóng góp cho một số công ty thành công nhất trên thế giới. Họ có nhiều cách khác nhau để mô tả về khả năng lãnh đạo và thành công, nhưng tất cả đều có ít nhất một điểm chung - kỹ năng lãnh đạo tuyệt vời.

Bạn đã sẵn sàng để tìm hiểu vai trò lãnh đạo tuyệt vời có ý nghĩa như thế nào đối với họ?

Hãy cùng tham khảo một số câu nói nổi tiếng nhất của họ!

Indra Nooyi, Cựu Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của PepsiCo

"Là một nhà lãnh đạo, tôi cứng rắn với bản thân và nâng cao tiêu chuẩn cho mọi người; tuy nhiên, tôi rất quan tâm vì tôi muốn mọi người xuất sắc hơn những gì họ đang làm để họ có thể khao khát trở thành tôi trong tương lai".

“Chỉ vì bạn là CEO, đừng nghĩ rằng bạn đã hạ cánh. Bạn phải liên tục tăng cường học hỏi, cách bạn suy nghĩ và cách bạn tiếp cận tổ chức. Tôi chưa bao giờ quên điều đó”.

“Một điều tôi học được với tư cách là một CEO là khả năng lãnh đạo ở các cấp rất khác nhau. Khi tôi lãnh đạo một chức năng hoặc một doanh nghiệp, có những đòi hỏi và yêu cầu nhất định để trở thành một nhà lãnh đạo. Khi bạn tiến lên trong tổ chức, những yêu cầu để lãnh đạo tổ chức đó không phát triển theo chiều dọc; họ phát triển theo cấp số nhân”.

“Người lãnh đạo cần tạo ra một môi trường trong đó mọi người có thể phân tích tình hình và phát triển một phản ứng tốt”.

“Các tổ chức lớn yêu cầu mức độ cam kết cao của những người có liên quan”.

“Tôi tin rằng nếu bạn chỉ cho mọi người thấy vấn đề và bạn chỉ cho họ giải pháp, họ sẽ cảm động”.

Bill Gates, Đồng sáng lập Microsoft

“Nếu chúng ta thu phục được trái tim và khối óc của nhân viên, chúng ta sẽ có được thành công kinh doanh tốt hơn”. 

“Điều quan trọng là bạn phải vây quanh mình với những người sẽ thách thức bạn và cho bạn biết khi nào và tại sao bạn sai”.

Tim Cook, Giám đốc điều hành của Apple

“Cuối cùng, các nhà lãnh đạo công ty phải đưa ra quyết định. Không chỉ Giám đốc điều hành, mà các nhà lãnh đạo trên toàn công ty. Nếu bạn lựa chọn họ một cách cẩn thận để sau đó họ thuê đúng người, đó là một lời tiên tri tốt đẹp cho bản thân ”.

“Là một nhà lãnh đạo, phần lớn công việc của bạn là làm cho những người đó thành công. Không phải là cố gắng trở nên thành công (bản thân bạn) mà hơn là đảm bảo bạn có những người giỏi và công việc của bạn là xóa bỏ rào cản đó, xóa bỏ rào cản cho họ để họ có thể thành công trong những việc họ làm. Vì vậy, đó là cách tôi luôn nghĩ về nó”.

Các nhà lãnh đạo thành công có những kỹ năng lãnh đạo chung nào?

Tất cả các nhà lãnh đạo thành công đều có những cách khác nhau để xác định khả năng lãnh đạo và những kỹ năng hàng đầu cần có để lãnh đạo một đội nhóm một cách hiệu quả.

Đối với một số người trong số họ, các nhà lãnh đạo tuyệt vời là người truyền cảm hứng cho đội nhóm của họ. Trong khi đối với những người khác, trở thành một nhà lãnh đạo tuyệt vời có nghĩa là động viên nhân viên và kích thích sự sáng tạo của họ.

Nhưng tất cả đều coi giao tiếp là kỹ năng quan trọng mà nhà lãnh đạo cần phải có. Thật vậy, thông qua giao tiếp tuyệt vời mà các nhà lãnh đạo có thể động viên, truyền cảm hứng và hỗ trợ đội nhóm nhân viên của họ.

HOTLINE: 028 222 00 919